Klantenservice Medewerker (2-3 dagen per week)
2-3 dagen per week
Ben jij degene die ervoor gaat zorgen dat onze klanten op enthousiaste wijze te woord worden gestaan? Zorg jij ervoor dat onze klanten op tijd hun bestelling krijgen en dat deze netjes ingepakt is? Dan zoeken wij jou!Solliciteer dan via dit formulier
Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je klantvragen per telefoon en per mail en ben je de spil binnen het realiseren en optimaliseren van klanttevredenheid. Tevens zorg je voor het afhandelen van de inkomende orders en zorg je dat deze bestellingen ingepakt worden. Je werkt in een klein en hecht team met grote verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en ruimte voor eigen inbreng.
In deze functie ben je (mede)verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:
- Verstrekken van telefonische informatie bij vragen van klanten over bijv. levertijden;
- Boeken van transport voor (inter)nationale verzendingen;
- Verwerken van orders, pakbonnen en het inpakken van deze orders.
Ben jij onze nieuwe Klantenservice Medewerker?
Luisteren, doorvragen en optimaal afstemmen met de klant is jouw tweede natuur. Daarnaast ben je administratief vaardig en werk je nauwkeurig. Je bent commercieel vaardig en dat blijkt ook uit je klant adviezen. Je steekt graag de handen uit de mouwen en draait je hand er niet voor om, om de binnengekomen goederen te verwerken en in te pakken.
Wat zoeken wij?
- Ervaring in een vergelijkbare functie;
- Goede kennis van en ervaring met MS Office en bij voorkeur een CRM/ERP pakket;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
Wat kun je van ons verwachten?
Een ongedwongen sfeer die past bij een familiebedrijf en fijne collega’s. Jij bent er voor ons en wij zijn er voor jou. Een marktconform salaris en als belangrijkste secundaire arbeidsvoorwaarde een prettige werksfeer. Last but not least: Woensdag Patatdag! De standplaats van de vacature is locatie: Strijen.
Over de Office Deals
Office Deals verkoopt zakelijke artikelen in de breedste zin van het woord.Dat doen we zowel in Nederland als in België en Frankrijk.
Ga jij als Klantenservice Medewerker bijdragen aan de verdere groei van de organisatie?
Reageer dan met jouw met motivatie en CV via dit formulier.Voor meer informatie kun je contact opnemen Lars op 078 - 202 00 00.
We streven ernaar je binnen een week een terugkoppeling te geven naar aanleiding van je CV.
Van sollicitaties worden wij blij, van acquisitie niet.
